Royal TV, Royal IPTV – mit érdemes tudni, mielőtt szolgáltatót választ?
A „Royal TV” és a „Royal IPTV” keresések mögött általában két helyzet áll. Az egyik: valaki ajánlást kapott egy ismerőstől vagy egy Facebook-csoportban, és szeretné megtudni, megbízható-e a szolgáltatás. A másik: valakinek eddig működött a Royal IPTV vagy egy hasonló szolgáltatás, de egyik napról a másikra leállt, szaggat, vagy nem éri el az ügyfélszolgálatot, és most alternatívát keres. Mindkét esetben ugyanazok a szempontok számítanak – ezeket gyűjtöttük össze, függetlenül attól, melyik szolgáltatót választja végül.
Hét szempont, amit bármelyik IPTV-szolgáltatónál ellenőrizzen
- Ingyenes próba. Egy megbízható szolgáltató engedi, hogy fizetés előtt a saját eszközén, a saját internetén tesztelje a csatornákat.
- Magyar nyelvű, elérhető ügyfélszolgálat. Írjon nekik vásárlás előtt: ha órákig nem jön válasz, előfizetés után sem lesz jobb.
- Stabilitás csúcsidőben. Esti főműsoridőben és nagy meccsek alatt derül ki, van-e elég szerverkapacitás. A próbát ezért érdemes este vagy egy közvetítés alatt elvégezni.
- Műsorújság és visszanézés. A pontos EPG és a néhány napos visszanézés a mindennapi használatban többet ér, mint a csatornák puszta száma.
- Eszköztámogatás. Működjön Smart TV-n, TV-boxon, Fire Sticken és telefonon is, lehetőleg ismert alkalmazásokkal (TiviMate, IPTV Smarters Pro).
- Átlátható fizetés és visszatérítés. Legyen világos, mit vásárol, mennyi időre, és mi történik, ha a szolgáltatás nem működik megfelelően.
- Kapcsolatok száma. Nézze meg, hány eszközön nézhet egyszerre, és hogy lehet-e később bővíteni a csomagot.
Figyelmeztető jelek
Legyen óvatos, ha a szolgáltató csak kriptovalutában fogad el fizetést és semmilyen visszatérítést nem vállal, ha nincs elérhető weboldala vagy ügyfélszolgálata, csak egy telefonszám egy csoportban, ha az „örökös” hozzáférés ára gyanúsan alacsony, vagy ha a belépési adatokat idegenekkel közösen kellene használnia. Ezek a konstrukciók jellemzően nem tartanak sokáig, és ha a szolgáltatás leáll, a befizetett összeget sem lehet visszakérni.
Leállt a régi szolgáltatója? Így vált néhány perc alatt
Jó hír, hogy a váltáshoz általában nem kell új alkalmazást telepítenie. A TiviMate, az IPTV Smarters Pro és a legtöbb Smart TV-s lejátszó bármelyik szolgáltató adataival működik:
- Igényeljen ingyenes próbahozzáférést, és várja meg az e-mailben érkező belépési adatokat.
- A lejátszóban adjon hozzá egy új lejátszási listát vagy felhasználót („Add playlist” vagy „Add user”).
- Adja meg a kapott Xtream-adatokat vagy M3U linket – a régi fiókot később egyszerűen törölheti.
- Jelölje újra kedvencnek a leggyakrabban nézett csatornákat, és állítsa be a műsorújságot.
Ha a beállítás elakad, a beállítási útmutatóban eszközönként, képekkel mutatjuk be a lépéseket, a lista betöltéséről pedig az M3U magyar csatornák oldalon olvashat részletesen.
Hasonlítsa össze saját maga. Igényeljen ingyenes próbahozzáférést, és nézze meg este, főműsoridőben, hogyan futnak a kedvenc csatornái – elköteleződés nélkül.
Ingyenes próba igényléseÍgy tesztelje egyetlen este alatt
A próbahozzáférés akkor ér a legtöbbet, ha tudatosan használja ki. Érdemes az alábbi sorrendben végigmenni:
- 19:00 és 21:00 között kapcsolgasson a legnézettebb magyar csatornák között – ekkor a legnagyobb a szerverek terhelése.
- Nézzen bele egy élő sportközvetítésbe, mert a mozgalmas képnél derül ki leghamarabb, ha akadozik a stream.
- Ellenőrizze a műsorújságot: a pontos kezdési időpontok azt mutatják, hogy a szolgáltató gondozza a listát.
- Próbálja ki a visszanézést egy tegnapi híradón vagy sorozatepizódon.
- Írjon az ügyfélszolgálatnak egy egyszerű kérdéssel, és figyelje, mennyi idő alatt és milyen nyelven érkezik válasz.
Ha mind az öt ponton meggyőző az eredmény, nagy eséllyel hosszú távon is elégedett lesz a szolgáltatással – ha nem, a próba után semmire nincs kötelezve.
Egy tipp külföldön élőknek: a próbát végezze azon az eszközön és azon az internetkapcsolaton, amelyen később ténylegesen nézni fogja a tévét. Egy gyors telefonos teszt Wi-Fin mást mutat, mint egy esti közvetítés a nappali Smart TV-jén, és csak az utóbbi ad valós képet arról, mire számíthat nap mint nap.
Kifizette, de leállt? Így próbálhatja visszakérni a pénzét
Ha egy korábbi szolgáltatónál előre kifizetett egy hosszabb időszakot, és a szolgáltatás leállt, érdemes először írásban (e-mailben vagy üzenetben) jelezni a problémát, és visszatérítést kérni. Ha nem érkezik válasz, a fizetés módjától függ, mit tehet:
- Bankkártyás fizetésnél a kártyakibocsátó bankjánál kezdeményezhet visszaterhelést (chargeback), ha a kifizetett szolgáltatást nem kapta meg.
- PayPal-fizetésnél a PayPal vitarendezési felületén nyithat panaszt.
- Kriptovalutás vagy készpénzes fizetésnél sajnos szinte nincs lehetőség a pénz visszaszerzésére – ezért érdemes olyan szolgáltatót választani, amely nyomon követhető fizetési módot is kínál.
Royal TV box, Royal TV player – melyik eszköz és alkalmazás kell?
Sokan konkrét „Royal TV boxot” vagy „Royal TV playert” keresnek. Az IPTV-szolgáltatások többsége nem saját készüléket, hanem szabványos lejátszóalkalmazásokat használ. Android TV-boxon és Fire TV Sticken a TiviMate és az IPTV Smarters Pro a legstabilabb, Samsung és LG Smart TV-n pedig a gyártó áruházából telepíthető lejátszók. A lehetőségeket a legjobb IPTV alkalmazások és az IPTV lejátszók oldalon hasonlítottuk össze.
Más népszerű szolgáltatók és alternatívák
Ha több lehetőséget is mérlegel, olvassa el a Magyar TV Club, az MTVC és a HunTV.net alternatíváiról szóló oldalainkat, vagy a magyar IPTV szolgáltatók összehasonlítását. A csomagokat és az árakat a Magyar IPTV oldalon találja.